2月6日，民航局運(yùn)輸司相關(guān)負(fù)責(zé)人在國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制新聞發(fā)布會上表示，受疫情升級影響，今年民航客流量較往年大幅降低，節(jié)后運(yùn)輸不會出現(xiàn)類似往年的返程高峰。但鑒于防疫形勢嚴(yán)峻，民航將繼續(xù)采取積極措施應(yīng)對國內(nèi)旅客返程，絕不讓機(jī)場和飛機(jī)客艙成為病毒傳播渠道，同時(shí)要求國內(nèi)航空公司克服困難，力爭保證國際航線“不斷航”。

　　根據(jù)發(fā)布會公布的數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)假期7天時(shí)間里民航旅客運(yùn)輸量僅651萬人次，比去年春節(jié)同期大幅減少近一半，平均客座率僅為51.7%；最近一周（1月29日~2月4日），航班量和去年同期相比下降了將近一半，客座率不足45%，而去年同期的平均客座率是90%；未來一周（2月6日~2月12日），平均預(yù)訂客座率僅30%左右，日均預(yù)訂旅客量80.4萬人，僅為去年同期的43%左右。此外，自1月24日實(shí)行免費(fèi)退票政策以來，旅客大量退票，截至2月4日，民航累計(jì)退票超過1300多萬張。

　　民航局運(yùn)輸司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，根據(jù)以上統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，節(jié)后運(yùn)輸不會出現(xiàn)類似往年的返程高峰。盡管客流量較往年大幅降低，但鑒于防疫形勢嚴(yán)峻，民航仍然采取積極措施加以應(yīng)對：一是把疫情防控作為今年節(jié)后運(yùn)輸?shù)氖滓蝿?wù)，要“嚴(yán)格防”，加強(qiáng)旅客登機(jī)前的健康監(jiān)測；要“精細(xì)控”，加強(qiáng)機(jī)場、機(jī)上消毒工作，堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范按時(shí)通風(fēng)，保持客艙內(nèi)空氣新鮮，簡化服務(wù)程序，減少人員接觸，建議旅客全部佩戴口罩。采取一些精細(xì)化措施，比如在值機(jī)過程中，盡量安排旅客坐得分散一些，保持相對安全距離，并在客艙內(nèi)設(shè)置相對獨(dú)立的“留觀區(qū)”，以應(yīng)對突發(fā)病患情況，同時(shí)長途航班一定要用餐的，采取附近旅客分批用餐的方式，避免交叉感染。二是全力組織好緊急運(yùn)輸保障，根據(jù)需求及時(shí)組織加班包機(jī)，保證應(yīng)急救援物資和人員、滯留境外旅客回國的緊急運(yùn)輸任務(wù)。三是提前謀劃恢復(fù)生產(chǎn)和促進(jìn)發(fā)展，按照“認(rèn)真、科學(xué)、冷靜”的原則，做到保安全運(yùn)行、保應(yīng)急運(yùn)輸、保風(fēng)險(xiǎn)可控、保精細(xì)施策“四保”要求，為疫情后民航業(yè)繼續(xù)推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展布局施策。

　　針對外國航空公司取消了大量涉及中國的航班，導(dǎo)致中國與世界各地的通航受到較大影響等問題，民航局運(yùn)輸司相關(guān)負(fù)責(zé)人在發(fā)布會上表示，民航局要求國內(nèi)航空公司克服困難，通過申請開通國外串飛航班等多種方式，力爭保證國際航線“不斷航”，為中外旅客的往來提供便利。同時(shí)，民航局將密切同外交部協(xié)同配合，加大公共外交力度，向國際社會彰顯我有能力早日戰(zhàn)勝疫情的堅(jiān)定信心和具體措施。截至目前，民航局相繼向70余個(gè)通航國家民航主管部門緊急發(fā)函，并收到部分國家和地區(qū)的積極表態(tài)。

　　此前，民航局在我駐外使領(lǐng)館的協(xié)助下，已經(jīng)組織12架次的加班包機(jī)，運(yùn)回近1500名滯留境外的湖北籍旅客。上述相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，民航局將在我駐外使領(lǐng)館和文旅部門的支持幫助下，繼續(xù)安排包機(jī)接回目前仍滯留在境外的中國旅客。